「Designs for Transformation」を標榜するソシオメディア株式会社の代表取締役およびNPO法人
人間中心設計推進機構（HCD-Net）の理事長を務める。現在、デザインを組織の成長ドライバー
とする「デザインマネジメント」を中心に、医療分野におけるPX（Patient Experience：患者経験価値）を始めとした各種テーマの調査・研究活動やコンサルティング活動に従事している。